11月1日,河南消防“互联网+”便民服务平台正式上线运行。截至目前,河南省消防总队依托“互联网+”便民服务平台接受申办事项230项,办结146项。据了解,平台上线运行时推出消防便民服务项目共28项,其中预约服务类5项,业务办理类2项,信息查询类7项,执法公示类14项。
河南省消防总队正式推出消防“互联网+”便民服务平台后,将全面建设完善平台应用支撑体系,并推出手机端APP、微信、微博等服务;2016年12月底前,分两批将消防部门能够上网的所有管理服务事项,全部纳入“互联网+”平台,为全省公众提供全面的消防服务。
据介绍,“互联网+”便民服务平台以服务事项集成化为导向,拓展了消防管理服务工作的时间和空间,缓解了消防警力缺乏等问题,在业务办理、预约服务、执法公示和信息查询四个方面充分为群众行方便。郑州市消防支队在平台首页上设置了网上预约、办事直通车、消防技术服务专栏、消防微博微信四个便民服务板块,只要申请注册成为用户就可享受其提供网上预约等服务。服务平台设立了办事指南,为群众提供消防法律法规、消防技术服务机构信息、注册消防工程师信息、消防产品信息、“黑名单”信息和国务院、公安部、省委、省政府消防规范制度及有关规范性文件的查询,并公布材料填报标准和相应审批流程。
河南总队消防负责人表示,消防互联网便民服务平台是实施“互联网+”计划和大数据战略的重大举措,是“互联网+”条件下对服务群众途径的积极探索,最大限度地实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的服务效果,有效提升了消防管理服务工作的公信力和满意度。